Soms is het middel erger dan de kwaal
10 november 2008
We zijn er dan wel erg afhankelijk van, van computers en netwerken, maar echt betrouwbaar krijgen we ze maar niet. Het spul is allemaal zo complex geworden dat er wel eens iets stuk gaat, al dan niet opzettelijk. En dus moeten we ons uitputten in beveiligingsmaatregelen. Maar soms is het middel erger dan de kwaal.
Een van de grootste netwerkstoringen die ik ooit van nabij heb meegemaakt werd veroorzaakt doordat twee ‘redundante’ firewalls elkaar niet meer begrepen. Op een gegeven moment dachten ze allebei dat de ander actief was en dus kwam er geen bit meer doorheen. Keurig vlak lijntje in de performance-grafiek. Was nog niet eens eenvoudig op te lossen ook. Getsie!
Gisteren werd ik weer als familiehelpdesk ingeschakeld. De PC van een niet nader te omschrijven familielid zat in een dodelijke cyclus van steeds maar weer rebooten. Veilige modus werkte niet, niks werkte eigenlijk. Nader onderzoek toonde een verrotteWindows-installatie door het mankeren van een essentieel bestand. Virus? Foutje? Geen idee. Oplossen was nog best een klusje. Vanmiddag bleek de oorzaak: de antivirussoftware had een false positive opgeleverd en het bestand weggemikt. Bedankt, AVG!
